Entendemos que, quando você entra em contato com nosso suporte, você não quer apenas respostas, você quer soluções rápidas e descomplicadas.

Nem todos os nossos clientes são iguais, temos alguns que possuem conhecimentos em serviços de streaming tendo a capacidade de trabalhar com a plataforma sem auxílio.

Porém, temos também,clientes que são novos nesta área, e sabemos que, inicialmente a experiência pode ser um pouco intimidante. Alguns de nossos clientes vão precisar de todo apoio e uma atenção diferenciada em relação aos termos técnicos e o formato de operação das plataformas.

Uma parte vital de nosso serviço é o Suporte Técnico. Temos o objetivo de nos certificar que, desde o primeiro dia, os usuários possam tirar o máximo proveito do investimento que fizeram em nossos produtos e ferramentas.

Nossos profissionais são apaixonados por alta tecnologia. Todos do nosso time são sistematicamente treinados nos diversos produtos que oferecemos. Isso garante uma assistência completa e rápida aos clientes.

Todo mês disponibilizamos inúmeros conteúdos educativos: tutoriais explicativos, e-books, cursos sobre streaming, tecnologia e soluções eficazes para ajudar nossos clientes a ter sucesso. Os conteúdos são produzidos pela nossa equipe, com base nas necessidades de nossos clientes.