Amamos o que fazemos 7 dias por semana !

Somos uma das poucas, se não única Empresa do país, especializada em plataformas de Streaming, a oferecer suporte real, por telegone chat e ticket, de Segunda à Sábado de 08:00 às 00:00, Domingos e Feriados de 14:00 às 22:00.

Os profissionais do nosso time são criteriosamente escolhidos e sistematicamente treinados visando sempre o melhor atendimento, quando você precisar.

Entendemos que, quando você entra em contato com nosso Suporte, você não quer apenas respostas, você quer soluções rápidas e descomplicadas.

Nem todos os nossos clientes são iguais, temos alguns que conhecem todos os aspectos do serviço de Streaming tendo a capacidade de trabalhar com a Plataforma praticamente sozinhos.

Nós também temos clientes que são novos nesta área, sabemos que, inicialmente a experiência pode ser um pouco intimidante e que alguns de nossos clientes vão precisar de todo apoio e uma atenção diferenciada em relação aos termos técnicos e o formato de operação das Plataformas.

Nossos profissionais são apaixonados por Alta Tecnologia, todos do nosso time são sistematicamente treinados, nos diversos produtos que oferecemos, para prestar assistência completa e rápida aos clientes.

Uma parte vital de nosso serviço é o Suporte Técnico, temos o objetivo de nos certificar que, desde o primeiro dia os usuários possam tirar o máximo proveito do investimento que fizeram em nossos produtos e ferramentas.

Temos inúmeras ferramentas como Player de Streaming para Fan Page ou Nosso Plataforma de Streaming Exclusiva, por isto nosso interesse é atender a todos desde os iniciantes até os mais experientes e exigentes.

A equipe de Suporte Técnico está pronta para ajudá-lo com todas as suas questões técnicas sobre o serviço de Streaming com respeito a instalação, utilização e transmissão. Conte sempre conosco.

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Nós odiamos spam tanto quanto você.

Sabemos que o Suporte Técnico é uma grande parte da satisfação dos clientes com a nossa empresa. Focamos fortemente nesta área para certificar que temos técnicos qualificados e amigáveis, veja abaixo o depoimento de uma de nossas milhares de clientes, sobre o nosso suporte:

Temos também formas mais eficazes de suporte, que as convencionais, para agilizar o atendimento como por exemplo, nosso Canal do Youtube, com mais de 200 videos tutoriais, ensinando passo a passo, diversas ferramentas e formas de lidar com a tecnologia de Streaming.

0800 037 4225
TELEVENDAS

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(011) 4063-8923 – São Paulo
(021) 4063-9334 – Rio de Janeiro
(031) 4063-9343 – Belo Horizonte
(037) 3215-8133 – Divinópolis
(037) 3212-4225 – Divinópolis
(041) 4063-6143 – Curitiba
(051) 4063-9913 – Porto Alegre
(061) 4063-9913 – Brasília
(071) 4062-7072 – Salvador
(081) 4062-8072 – Recife

HORÁRIO
Chat Online
Segunda à Sábado
08:00
00:00

Domingos e Feriados
14:00
22:00

Demais horários via Ticket

Nossa equipe

  • Josimar Machado

    CEO
    Arquiteto de software especializado em plataformas Streaming de Áudio e vídeo, fundou a empresa em 2003, em 2005 incorporou a SiteHosting Tecnologia e desde então, é responsável direto pelos diversos produtos da empresa.

    Luís Eduardo

    Analista de Sistemas

    Formado em Ciência da Computação (UFOP) e com 15 anos de mercado já atuou na criação de sistemas em diversas áreas nas mais variadas tecnologias (Java, Delphi, C++, PHP).

    Rafael Matos

    Analista de Suporte

    Bacharelado em Sistemas de informação (Pitágoras), com de 3 anos de experiência em suporte na área de tecnologia. Ingressou ao time para fortalecer a qualidade do atendimento na JMV Technology.

    Guilherme Wander

    Analista de suporte

    Graduando em Engenharia da computação (UEMG). Mostrando seu conhecimento em T.I, didática em tutoriais e excelência no atendimento. Agora aplicando seus conhecimentos no mundo do Streaming.

  • Patricia Lacerda

    Analista de Suporte

    Formada em Sistemas de Informação pela UNIPAC e pós-graduanda em Gestão de Projetos na UNA-Divinópolis. Aplica o seu conhecimento nos projetos da empresa e com a resolução de problemas dos clientes.

    Daniani Machado

    Analista de qualidade

    Bacharel em Direito (FACED). Em busca pela satisfação e fidelização do cliente. Ingressou ao time para buscar a excelência no atendimento da empresa.

    Kely Mendonça

    Analista de Comunicação e Marketing

    Graduanda em Comunicação Social (UEMG), experiência em publicidade e propaganda, comunicação organizacional e produção de eventos. Trabalha com estratégias de Inbound Marketing, conteúdos e mídias digitais. Viciada em aprender e em superar desafios.

    Felipe Diniz

    Analista de vendas

    Com mais de 11 de experiência em informatica e 8 anos em vendas. Cursou oratória e diversos cursos de vendas tornando-o qualificado para buscar as melhores soluções para seus clientes.

  • Marcio do Vale

    Engenheiro de Software

    Graduando em analise e desenvolvimento de sistemas (Estácio), tem mais de 10 anos de experiência em full-stack. Idealizador da Unit Test Tools, Agile, Scrum e ORM Tools.

    Mário Sergio

    Técnico de Suporte e Vendas

    Formado em TI e Graduando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (Estácio). Com experiência de 6 anos em Streaming de Áudio e Vídeo, utiliza seu conhecimento na resolução de problemas e suporte.

    Thalles Maia

    Full-Stack Developer

    Mais de 10 anos de experiência em desenvolvimento de sistemas, possui um grande conhecimento em PHP & javascript e habilidades em mobile Developer. Arquitetou diversos projetos da empresa.

    Samuel Gregório

    Videomaker - Designer UI/UX

    Com mais de 5 anos de experiência como Web Designer, produção e edição de vídeos. Agora focado na qualidade, inovação e experiência do usuário em nossos serviços.

  • Janiel Oliveira

    Analista Desenvolvedor Back-end

    Graduado em Sistemas de Informação (UNIPAC) é responsável pelo banco de dados e servidores da empresa. Experiência em bacos de dados, MySql, MariaDB, MongoDB e SQL SERVER 2012.

    Pedro Ramos

    Full-Stack Developer

    Técnico em Programação Web (CEFET) e graduado em Sistemas de Informação (PUC-MG). Possui uma vasta experiência Full Stack Developer nas linguagens PHP, Javascript, NodeJS, CSS3, HTML5 e MySql.

    Júnior Conquista

    Graduado em Engenharia da Computação (UEMG) especializado em desenvolvimento de aplicações web front end e back end nas linguagens javascript, php, css e html e conhecimento em frameworks laravel e codeigniter.

    Marcelo Campos

    Analista de Comunicação e Marketing

    Graduado em Publicidade e Propaganda (Pitágoras) e especializado em Marketing Digital, Capacitado em fotografia e criação de conteúdo. Lecionou o curso de Marketing Digital na plataforma E-ducating.

  • Phelipe Mizerani

    Desenvolvedor Full-Stack

    Graduado em Sistemas de informação (PUC-MG) especializado nas linguagens JAVA Web, NodeJS e Angular. Trabalha em foco na criação de recursos com tecnologia de ponta.

    Feliphe Nogueira

    Analista de vendas Bacharelado em Engenharia da Computação (UEMG). Experiência em hardwares, periféricos e redes, além de sete anos na área comercial no ramo de vendas, palestras, consultoria técnica e atendimento.

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